Les investigations d'infertilité sont effectuées à l'UFN par deux médecins spécialisés assistés de deux infirmières spécialisées.

La plupart des causes d'infertilité peuvent êtres traitées par procédures médicales - stimulation de la croissance folliculaire, insémination intra-utérine - par fécondation in vitro, ou par FIV. Ces procédures ont lieu en collaboration avec le Centre de procréation médicale assistée à Lausanne - CPMA,  ou dans un autre centre en fonction du choix du couple. Dans certaines situations, on doit recourir à la chirurgie, prestation assurée par le Réseau hospitalier neuchâtelois.