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Réclamation

Si vous estimez que certains de vos droits n’ont pas été respectés, vous avez la possibilité, avant de déposer une action auprès des tribunaux, de vous adresser par écrit à la direction générale de notre institution, qui s’efforcera de trouver une solution à votre problème :

Réseau hospitalier neuchâtelois
 Direction générale
 Maladière 45
 2000 Neuchâtel

L’Autorité de conciliation en matière de santé (Rue du Château 12, 2002 Neuchâtel) peut également être saisie, conformément à l’article 27 de la Loi neuchâteloise de santé.

Enfin, n’oubliez pas que, comme vous, les autres malades et l’ensemble des collaborateurs de notre institution ont également des droits. Nous vous remercions de vous conformer aux directives en vigueur dans nos murs et de faire preuve de respect, tant à l’égard de notre personnel que des autres patients.

Autres renseignements

Vous avez une question particulière au sujet du Réseau hospitalier neuchâtelois ? N'hésitez pas à nous contacter par le biais de l'adresse email : internet(at)rhne.ch

Candidature spontanée

Pour toute offre d’emploi spontanée, nous vous remercions d’adresser au service Gestion RH (SGRH) votre dossier complet de candidature comprenant :

  • lettre de motivation
  • curriculum vitae (CV)
  • copie(s) des diplômes
  • copie(s) des certificats de travail

par courriel à l'adresse : recrutement(at)rhne.ch

Chambre et parking - service des réservations

Le service des réservations répond à vos questions concernant les parkings et les logements à disposition du personnel.
 Vous pouvez prendre contact par email avec le service : reservations(at)rhne.ch ou téléphoner au +41 32 713 30 37.

Relations médias

Pour tout renseignement concernant les relations avec les médias, vous pouvez nous contacter par le biais de l'adresse email : communication(at)rhne.ch

Facturation ambulatoire

Pour tout renseignement concernant des problèmes de facturation liés à l'ambulatoire, vous pouvez nous contacter par le biais de l'adresse email : facturation(at)rhne.ch ou par courrier postal à l'adresse:

Réseau hospitalier neuchâtelois
 Service de facturation
 Chasseral 20
 2300 La Chaux-de-Fonds

Vous pouvez également obtenir des renseignements par téléphone au:

Tél. +41 32 854 40 40

Facturation hospitalisation

Pour tout renseignement concernant des problèmes de facturation liés à une hospitalisation, prière de vous adresser à M. Stéphane Cattin soit par le biais de l'adresse email : facturation(at)rhne.ch, soit par courrier postal à l'adresse:

Réseau hospitalier neuchâtelois
 Service de facturation
 Chasseral 20
 2300 La Chaux-de-Fonds

Vous pouvez également obtenir des renseignements par téléphone au:

Tél. +41 32 854 40 52

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