Visites

Notre but est de rendre le séjour de nos patients le plus agréable possible et les visites en font partie.

Si le patient ne souhaite pas de visites, quel qu'en soit le motif, il peut en toute temps en informer la réception et le personnel.

Informations aux patients et aux visiteurs


Suite aux dernières décisions des autorités fédérales, le RHNe assouplit le régime des visites pour les patients hospitalisés dès le 1er avril: les visites sont désormais possibles sans rendez-vous préalable entre 14h et 18h.
  • Le port du masque reste obligatoire sur les différents sites de l’institution 
  • Un seul visiteur à la fois dans les chambres à deux lits
  • Priorité aux soins : les équipes peuvent demander aux visiteurs de quitter une chambre
  • Possibilité d’aller au kiosque ou à la cafétéria selon le site, avec son proche
  • Pas de visites aux patients COVID

Visites en pédiatrie

Conditions d’accompagnement en ambulatoire 

Un seul accompagnant adulte est autorisé par patient

 

Conditions des visites lors d'une hospitalisation 

  • Autorisation de visite/accompagnement pour les deux parents
  • Port du masque obligatoire et constant. Respect des gestes barrières obligatoire. Un masque est fourni à l’accompagnant 3x/jour
  • Les visites sont ouvertes à la fratrie
  • Pour la néonatologie, avec mère et père négatif : mère, visite autorisée toute la journée ; père, visite autorisée 1x/jour pendant 3h, idéalement en même temps que la mère. 

En cas de symptômes, merci de renoncer à la visite.

Horaires des visites

Visites admises uniquement entre 14h à 17h 

Les visites ont une durée maximale d'une heure; dans les chambres à deux lits, les visiteurs devront s'organiser pour ne pas être présents simultanément.

Comme la priorité est donnée aux soins et aux visites médicales, il est possible que durant votre visite, vos proches et amis soient invités à quitter votre chambre provisoirement.

Pour votre visite à un patient  

La réception vous donne avec plaisir le numéro de chambre de la personne que vous venez trouver et vous guidera dans l’Hôpital. Une visite idéale pour le patient dure environ 20 minutes.

Quelques points à considérer :

  • respectez le repos du patient et de ses voisins de chambre
  • les soins et les thérapies ont la priorité sur votre visite
  • venez en petit nombre et si possible sans enfants en bas âge

Vous souhaitez offrir des fleurs ?

Pour des raisons d'hygiène, seules les fleurs coupées sont autorisées dans les chambres. Tout en pensant d’abord au bien-être du patient, préférez les petits bouquets. Aux soins intensifs et en salle de réveil, les fleurs ne sont pas acceptées.

Vous souhaitez des informations sur l’état de santé d’un patient ?

Pour préserver le secret médical, l'Hôpital ne donne aucun renseignement par téléphone sur l'état de santé d’un patient à moins que celui-ci y ait préalablement consenti. Demandez à parler avec l'infirmier ou infirmière de service qui vous informera volontiers sur les procédures.

Visites aux soins intensifs

Seuls la famille et les proches sont autorisés à rendre visite à un patient se trouvant aux soins intensifs.

Visites à la maternité

Les visites à la maternité sont libres pour les pères. Ils sont les bienvenus à tout moment de la journée.

Visites en pédiatrie et néonatologie

Les visites sont libres pour les parents. Ils sont les bienvenus à tout moment de la journée. Sur demande, nous vous mettons volontiers un lit pliable à votre disposition.
Particularité pour la néonatologie : les visites sont autorisées à certaines conditions également pour les membres de la famille proche.

Visites en soins palliatifs

Proches et amis sont les bienvenus à tout moment de la journée sur le site de La Chrysalide. Tout cas particulier peut être discuté avec l’infirmier ou infirmière responsable du service.