Le Centre Mémoire réunit des médecins spécialistes en neurologie, en gériatrie et en psychiatrie, des neuropsychologues ainsi que des CareManagers, chargées d’organiser la prise en charge et le suivi des patient-e-s. Les prestations du Centre Mémoire sont proposées sur les sites du RHNe-Pourtalès et du RHNe-La Chaux de Fonds. Les patient-e-s adressé-e-s au Centre Mémoire sont examiné-e-s par au moins deux professionnel-le-s de la santé : un médecin (gériatre ou neurologue) et un-e neuropsychologue. Lors de l’examen médical (durée d’environ 2 heures), un examen physique complet est effectué, avec un statut neurologique et une évaluation gériatrique plus ou moins détaillés en fonction de la problématique. Une hétéroanamnèse est également effectuée avec l’entourage (il est demandé au-à la patient-e de se présenter au rendez-vous accompagné-e si possible). Des examens complémentaires sont demandés si nécessaire (IRM cérébrale avec axes si non réalisée auparavant, ponction lombaire, PET-scan, bilan sanguin…).

Dès réception de la demande au Centre Mémoire, un examen neuropsychologique est également organisé en parallèle de l’examen médical, afin de dresser un profil cognitif précis et de guider le diagnostic. Lorsque tous les examens ont été réalisés, le dossier du-de la patient-e est discuté en consilium interdisciplinaire avec l’ensemble des spécialistes de l’équipe. Un colloque mensuel avec les neuroradiologues du RHNe est par ailleurs organisé afin de discuter plus précisément des données d’imagerie cérébrale et de médecine nucléaire.  Un diagnostic est alors formulé et l’indication à une prise en charge est discutée. Une séance de restitution est organisée avec le médecin responsable (et éventuellement une CareManager et un-e neuropsychologue selon la situation), durant laquelle le diagnostic est expliqué au-à la patient-e et aux proches. Une proposition de suivi peut également être évoquée si besoin et sera organisée par la CareManager en collaboration avec les structures externes au RHNe (AROSS, CNP, soins à domicile…).

Un rapport de synthèse est envoyé au médecin traitant reprenant l’ensemble des examens réalisés, le diagnostic retenu, indiquant le suivi mis en place et les éventuelles propositions de prise en charge.

Pour la plupart des cas, un rendez-vous de contrôle est prévu une année plus tard. L’objectif est de pouvoir poser un diagnostic avec la meilleure fiabilité possible et de mettre en place un suivi si nécessaire, tout en accompagnant à la fois le-la patient-e et ses proches face à ces maladies qui impactent fortement le quotidien.