« Des collaborateurs satisfaits pour des patients satisfaits »
« Des collaborateurs satisfaits pour des patients satisfaits »
L’enquête de satisfaction se déroulera du 23 septembre au 6 octobre 2019.
Comme déjà annoncé, l’enquête de satisfaction auprès des collaborateurs HNE démarrera tout prochainement., Nous nous en réjouissons et souhaitons vous apporter quelques précisions complémentaires :
- Le questionnaire sera envoyé via mail professionnel et directement transmis à l'institut de conseil indépendant Great Place to Work ®. L'HNE ne reçoit aucune réponse en direct, mais uniquement l'analyse synthétique réalisée par l'institut indépendant. De ce fait, la totale confidentialité des réponses est garantie
- L’enquête sera adressée à tous les collaborateurs travaillant à l’HNE depuis plus de 3 mois, hormis les stagiaires
- Les collaborateurs n’ayant pas de mail professionnel recevront l’enquête via Qnnect ou, s’ils n’y sont pas encore affiliés, des codes personnels leur seront remis par enveloppe scellée
- Des bornes informatiques seront à disposition des collaborateurs n’ayant pas d’accès informatique auprès des référentes RH sur site, ainsi qu’au sein de la bibliothèque de Pourtalès et au 6ème étage, bureau 638 à La Chaux-de-Fonds
- Des lieux et dates de rendez-vous pendant lesquels les collaborateurs qui le souhaitent pourront remplir leur questionnaire avec l’aide de nos apprentis seront proposés par la direction RH tout prochainement
- La ComPhoNe est à la disposition des collaborateurs pour toute question liée à l’enquête
En 2014, seuls 35% des collaborateurs ont participé à l’enquête de satisfaction. Afin de pouvoir réellement mettre en place des améliorations sur les lieux de travail, il est important qu'un taux élevé de collaborateurs participe à l'enquête. De ce fait, il est important que chaque collaborateur se sente concerné et réponde ouvertement et honnêtement aux questions ! Nous nous réjouissons de vous entendre et de prendre connaissance de vos remarques et propositions.
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